Автоматизация магазина посуды «Villeroy & Boch»
Villeroy & Boch - небольшой и светлый магазин, расположенный в самом центре Ярославля, на улице Трефолева.
Уровень обслуживания в фирменном магазине не должен уступать качеству представленных в нем товаров (а фирма Villeroy & Boch - старейший в Европе производитель фарфора). Потому руководством магазина было принято решение о его автоматизации. Автоматизация по желанию клиента была проведена в два этапа: В конце 2008 кассовый аппарат был заменен на фискальный регистратор Феликс - 02К и терминал Бастион -10. Второй этап решено было провести в начале этого года после проведения инвентаризации.
Цель автоматизации:
• Повышение уровня обслуживания клиентов
• Реализация дисконтной системы
• Простой и понятный механизм учета товаров
Перед специалистами фирмы «БайтСофт» была поставлена задача подобрать оптимальный состав программного и аппаратного обеспечения, который бы полностью отвечал запросам пользователей и соответствовал общему стилю оформления магазина.
Требования к ПО:
• Обеспечение необходимого функционала (работа с основными видами документов по учету товаров, работа с ценами, проведение инвентаризации, анализ состояния учета)
• Простой и прозрачный интерфейс программы
• Возможность подключения сканера штрих-кодов
• Возможность обмена с кассовым ПО
Для оснащения и автоматизации рабочего места продавца выбрана 12-ти дюймовая сенсорная POS-система ForPOSt 2312s без ФР с предустановленным ПО Frontol Win32 вариант поставки Бутик — оптимальный вариант для магазинов, которые при широком ассортименте товара предъявляют высокие требования к внешнему виду оборудования.
Программное обеспечение Frontol Win32 вариант поставки Бутик, предустановленное в POS-системе ForPOSt 2312s — является отраслевым вариантом Frontol и помимо функционала Оптим включает в себя дополнительные функции. Предназначен для предприятий, где уделяется особое внимание качеству обслуживания клиента и повышению его лояльности. Frontol Бутик предоставляет широкий функционал:
- Учет товаров по размеру, цвету, секциям, консультанту и т.д.;
- Встроенная дисконтная система;
- Справочник клиентов;
- Накопительные и бонусные программы;
- Подарочные сертификаты;
- Оплата банковскими картами;
- Контроль над персоналом – настройка прав, журнал действий кассира и т.д.;
- Интеграция с системами видеоконтроля;
- Восстановление открытого чека после некорректного завершения работы;
- Надежная, современная и быстрая клиент-серверная СУБД FireBird;
- Удаленное администрирование рабочего места;
- Проведение инвентаризации;
- Приемка и перемещение товара;
- Поддержка широкого списка товароучетных систем.
В качестве товароучетной программы был выбран программный продукт компании СофтБаланс, реализованный на платформе 1С: Предприятие 7.7- «Бутик L». Он предоставляет пользователю такие возможности как управление ассортиментом, товарными запасами, ценообразованием, продажами, содержит необходимые для анализа торговой деятельности отчеты (движения товаров, взаиморасчеты с контрагентами и прочие) и обеспечивает взаимодействия с кассовым ПО «Frontol». «Бутик L» легок в освоении и удобен в работе.
Параметры внедрения:
Программное обеспечение:
- Back-office: Конфигурация "СофтБаланс: Бутик L" (Локальная) USB
- Front-office: Кассовое ПО Frontol. Бутик v.4.x., USB
Техническое обеспечение:
- POS - система ForPOSt 2312s белая
- Фискальный регистратор Феликс - 02 К
- сканер штрих-кода Metrologic MS9535 Voyager BT (серый) USB с интерфейсной подставкой (с расширенной памятью)
Результат:
Программное обеспечение установлено, налажен обмен между кассовой и товароучетной программами. Магазин работает и радует своих посетителей приветливым и качественным обслуживанием и уютной обстановкой.